POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

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Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Nom de votre organisation (si applicable)

• Réponses à des formulaires ou préférences

• Adresse IP et données de navigation (via témoins, avec votre consentement)

Ces renseignements sont recueillis soit lorsque vous nous les fournissez volontairement (ex. : formulaire de contact, inscription à notre infolettre), soit par des outils technologiques comme les cookies.

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2. À quelles fins utilisons-nous ces renseignements ?

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Nous utilisons ces renseignements personnels pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos démarches

• Vous transmettre du contenu pertinent, des nouvelles ou des offres (avec votre consentement)

• Comprendre vos besoins pour améliorer nos services

• Assurer la sécurité, la performance et la convivialité de notre site web

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3. Utilisation des témoins (cookies)

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Notre site utilise des témoins (cookies) pour :

• Assurer son bon fonctionnement (témoins essentiels)

• Analyser l’achalandage et la performance du site (témoins analytiques)

• Proposer du contenu personnalisé (témoins marketing, avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

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4. Communication de vos renseignements

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Vos renseignements ne sont jamais vendus. Ils peuvent être partagés avec des fournisseurs de confiance (ex. : hébergeur, outils d’infolettre ou d’analyse) uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services. Ces tiers respectent des normes rigoureuses en matière de protection des données.

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5. Durée de conservation

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Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés, ou selon ce qui est requis par la loi.

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6. Sécurité des données

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Nous appliquons des mesures de sécurité proportionnelles aux risques, notamment :

• Accès restreint aux données

• Mots de passe sécurisés

• Hébergement sur des serveurs sécurisés

• Surveillance et protection contre les accès non autorisés

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7. Vos droits

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Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements personnels

• Droit de rectification

• Droit de retrait de consentement

• Droit à la suppression, lorsque possible

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courriel.

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8. Coordonnées

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Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :
info@valeuraplus.com, Catherine Giroux-Trudeau